Подать электронное обращение
Перед отправкой электронных обращений просим ознакомиться с информацией об особенностях их рассмотрения. Несоблюдение соответствующих требований, предъявляемых к электронным обращениям, может явиться основанием для оставления обращений без рассмотрения по существу.
Электронные обращения в органы прокуратуры направляются посредством заполнения формы «Подать электронное обращение», размещенной на этой странице, и должны содержать:
|
для граждан: — наименование органа прокуратуры — фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение — адрес электронной почты заявителя — адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ — изложение сути обращения — дату |
для юридических лиц: — наименование органа прокуратуры — наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим — адрес электронной почты юридического лица — изложение сути обращения — фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения — дату |
К обращению заявителем могут быть прикреплены необходимые для рассмотрения копии документов. Допустимыми форматами прикрепляемых документов и (или) сведений в электронном виде и их графических образов на бумажных носителях (сканов) являются: PDF, DOCX, DOC, RTF, TXT, PNG, JPEG, JPG. Общий объем прикрепляемых приложений должен быть не более 5 Мб (при необходимости представления большего количества материалов они могут быть направлены посредством письменного обращения).
Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при наличии сути обращения.
Электронные обращения, в которых отсутствуют указанные выше сведения, не подлежат рассмотрению, о чем сообщается заявителю на указанный им адрес электронной почты. Если адрес электронной почты не указан, сообщение об оставлении обращения без рассмотрения направляется на адрес электронной почты, с которого обращение поступило.
Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты (при отсутствии – на адрес электронной почты, с которой поступило обращение) либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.